سياسة الخصوصية

رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)

betpkr میں، ہم آپ کی رازداری اور ذاتی معلومات کے تحفظ کو انتہائی اہمیت دیتے ہیں۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ انڈس ڈیجیٹل گیمنگ سلوشنز پرائیویٹ لمیٹڈ آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتی ہے۔

1. معلومات کا مجموعہ

جب آپ betpkr پر رجسٹر ہوتے ہیں یا ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور تاریخ پیدائش۔
• تکنیکی معلومات: آئی پی (IP) ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور براؤزر کی تفصیلات۔
• لین دین کی معلومات: ادائیگیوں کی تاریخ اور گیمنگ کی سرگرمیاں۔

2. معلومات کا استعمال

ہم جمع کردہ معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرنے اور خدمات فراہم کرنے کے لیے۔
• سیکیورٹی کو بہتر بنانے اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے۔
• آپ کو نئی اپ ڈیٹس، پیشکشوں اور پروموشنز کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے۔
• کسٹمر سپورٹ کے ذریعے آپ کے مسائل حل کرنے کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

betpkr آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کے آلے پر محفوظ کی جاتی ہیں تاکہ ہم آپ کی ترجیحات کو یاد رکھ سکیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ایپ کے کچھ فیچرز متاثر ہو سکتے ہیں۔

4. تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک

انڈس ڈیجیٹل گیمنگ سلوشنز پرائیویٹ لمیٹڈ آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتی۔ تاہم، ہم درج ذیل صورتوں میں معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

• قانونی تقاضوں یا حکومتی اداروں کی درخواست پر۔
• ادائیگی کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے بینکوں یا پیمنٹ گیٹ ویز کے ساتھ۔
• سروس فراہم کرنے والے پارٹنرز کے ساتھ جو ڈیٹا کی حفاظت کے پابند ہوں۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشاء سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن (Encryption) اور فائر وال ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں۔ ہماری ٹیم باقاعدگی سے سیکیورٹی آڈٹ کرتی ہے تاکہ آپ کی معلومات محفوظ رہیں۔

6. صارفین کے حقوق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی فراہم کردہ معلومات تک رسائی حاصل کریں، اسے درست کریں یا اکاؤنٹ حذف کرنے کی صورت میں اسے مٹانے کی درخواست کریں۔ کسی بھی ایسی درخواست کے لیے آپ ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

7. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر نابالغوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوا کہ کسی بچے نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے سرورز سے حذف کر دیں گے۔

8. پالیسی میں اپ ڈیٹس

انڈس ڈیجیٹل گیمنگ سلوشنز پرائیویٹ لمیٹڈ اس پالیسی میں کسی بھی وقت تبدیلی کر سکتی ہے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ وقتاً فوقتاً اس صفحے کا مطالعہ کرتے رہیں۔ پالیسی میں تبدیلی کے بعد betpkr کا استعمال جاری رکھنا آپ کی رضامندی سمجھا جائے گا۔

9. رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو آپ لاہور میں واقع ہمارے دفتر سے رابطہ کر سکتے ہیں یا ہماری ویب سائٹ پر موجود سپورٹ چینلز کا استعمال کر سکتے ہیں۔